Как настроить портал самообслуживания?

Внешний портал в CorpTask - страница самообслуживания, куда заявители подают заявки без входа в систему.
Ошибки, пожелания, запросы на услуги - всё это настраивается под вашу службу.
Портал привязан к рабочей области: для IT, АХО и подбора персонала можно завести отдельные области и отдельные порталы.
Функция доступна на тарифе Корпоративный.

1. Откройте Рабочие области (1) и нужную область (2).
   Перейдите на вкладку Портал (3).
   Включите Портал области (4),
   задайте Адрес (slug) (5) - по нему будет публичная ссылка (6).
   При необходимости включите капчу (7).
   Код для встраивания (8) можно вставить на сайт или во внутренний портал компании.
   В Баннере приветствия (9) задайте Заголовок (10).

2. В тексте баннера (1) кратко опишите, зачем портал и что можно оставить.
   В блоке Вложения в заявках ограничьте максимальный размер файла (2)
   и допустимые расширения (3).

3. В Папках каталога (1) сгруппируйте виды обращений на главной портала - или оставьте каталог без папок.
   В Видах обращений нажмите + (2), чтобы добавить услугу или тип заявки.
   В списке видны название и тип задач, в который попадёт заявка (3).

4. В карточке Вида обращения задайте Название (1) и Описание (2) для заявителя,
   при необходимости Папку (3),
   Тип задач в рабочей области (4),
   Иконку (5), Цвет (6) или свою картинку (7).
   Опционально подставьте значение в поле заявки (8-9), чтобы заявки сразу попадали с нужным контекстом.

5. По публичной ссылке заявитель видит баннер (1),
   поиск по услугам и своим заявкам (2)
   и каталог видов обращений (3) - без обязательного входа (4).

6. В форме заявки указываются имя и email,
   название и описание,
   приоритет, срок и файлы.
   После проверки капчи заявка уходит в выбранную рабочую область.